Allgemeine Geschaftsbedingungen (AGB)

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der AI Receptionist-Dienste erklaren Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschaftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, konnen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

2. Leistungsbeschreibung

AI Receptionist bietet KI-basierte Kommunikationsdienste an, darunter:

• Automatisierte Sprachanrufverwaltung
• Chatbot-Funktionalitat fur Websites
• WhatsApp Business-Messaging
• Terminplanung und -verwaltung
• Analysen und Berichte

3. Kontoregistrierung

Um den Dienst zu nutzen, mussen Sie ein Konto erstellen und genaue, vollstandige Informationen angeben. Sie sind verantwortlich fur:

• Die Geheimhaltung Ihrer Kontodaten
• Alle Aktivitaten, die unter Ihrem Konto stattfinden
• Die sofortige Meldung unbefugter Zugriffe

4. Zulassige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen fur:

• Verstoss gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
• Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums
• Versenden von Spam, Malware oder schadlichen Inhalten
• Identitatsdiebstahl oder falsche Darstellung von Zugehorigkeiten
• Unbefugte Zugriffsversuche auf Systeme
• Storung oder Unterbrechung des Dienstes
• Sammeln von Benutzerdaten ohne Einwilligung

5. Zahlung und Abrechnung

Abonnementplane

Die Dienste werden auf Abonnementbasis angeboten. Sie verpflichten sich, alle Gebuhren des gewahlten Tarifs zu zahlen. Gebuhren sind nicht erstattungsfahig, sofern nicht anders angegeben.

Automatische Verlangerung

Abonnements verlangern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlangerungsdatum gekundigt werden. Sie konnen jederzeit uber Ihre Kontoeinstellungen kundigen.

Preisanderungen

Wir konnen die Preise mit einer Ankundigungsfrist von 30 Tagen andern. Die weitere Nutzung nach der Preisanderung gilt als Zustimmung zum neuen Preis.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Funktionen und Funktionalitaten des Dienstes sind Eigentum von AI Receptionist und durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschutzt. Das Kopieren, Modifizieren, Verteilen oder Erstellen abgeleiteter Werke ohne unsere Genehmigung ist untersagt.

7. Benutzerinhalte

Sie behalten das Eigentum an Inhalten, die Sie uber den Dienst hochladen oder erstellen. Durch die Nutzung des Dienstes gewahren Sie uns eine Lizenz zur Nutzung, Speicherung und Verarbeitung der Inhalte, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

8. Dienstverfugbarkeit

Wir sind bestrebt, eine Verfugbarkeit von 99,9 % aufrechtzuerhalten, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen Dienst. Wir konnen den Dienst fur Wartung, Updates oder aus Sicherheitsgrunden aussetzen. Nach Moglichkeit werden wir Sie im Voraus informieren.

9. Haftungsbeschrankung

Im gesetzlich zulassigen Umfang haftet AI Receptionist nicht fur indirekte, zufallige, besondere, Folge- oder Strafschaden, einschliesslich entgangener Gewinne, Daten oder Geschaftsmoglichkeiten.

Unsere Gesamthaftung ubersteigt nicht den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

10. Freistellung

Sie erklaren sich bereit, AI Receptionist von allen Anspruchen, Schaden oder Kosten freizustellen, die aus der Nutzung des Dienstes, einem Verstoss gegen diese Bedingungen oder einer Verletzung der Rechte Dritter entstehen.

11. Kundigung

Wir konnen Ihr Konto in folgenden Fallen sofort kundigen oder sperren:

• Verstoss gegen diese Bedingungen
• Nichtzahlung von Gebuhren
• Betrugerische oder illegale Aktivitaten
• Langere Inaktivitat

Sie konnen Ihr Konto jederzeit kundigen. Nach der Kundigung endet Ihr Zugang zum Dienst sofort.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Vereinigten Konigreichs. Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten von England und Wales beigelegt.

13. Anderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu andern. Uber wesentliche Anderungen werden wir Sie per E-Mail oder uber die Plattform informieren. Die weitere Nutzung nach den Anderungen gilt als Zustimmung.

14. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen: